{"id":16541,"date":"2020-10-05T06:00:15","date_gmt":"2020-10-05T11:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/sistema.bio\/?p=16541"},"modified":"2020-10-28T18:47:17","modified_gmt":"2020-10-28T23:47:17","slug":"how-i-made-sistema-bios-culture-actionable-on-4-continents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sistema.bio\/co\/blog\/how-i-made-sistema-bios-culture-actionable-on-4-continents\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hice que la cultura de Sistema.bio fuera viable en 4 continentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16541\" class=\"elementor elementor-16541 elementor-16518\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4d906a2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"4d906a2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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Cuando me un\u00ed al equipo, Sistema.bio ten\u00eda ya alrededor de 180 empleados repartidos en m\u00e1s de 5 pa\u00edses y, evidentemente, ya hab\u00eda una cultura organizacional establecida. Se ha dicho una y otra vez, pero uno no crea la cultura organizacional. La cultura viene de las personas con las que trabajas, los comportamientos y rituales que muestran y comparten. En el mejor de los casos, puedes gestionar la cultura y convertirla en una fortaleza para la empresa: lograr reclutar y retener talento, crear un ambiente positivo en el que las y los empleados puedan tener un buen desempe\u00f1o y prosperar. Es por eso que he concentrado mis esfuerzos en gestionar nuestra cultura: afin\u00e1ndola, retomando aquello que nos representa y resulta positivo, y convirti\u00e9ndolo en una fortaleza para el equipo de Sistema.bio.<\/p>\n<p>\u201c<em>La cultura es un fen\u00f3meno grupal. No puede existir en una sola persona, ni es el promedio de las caracter\u00edsticas individuales. Se trata de los comportamientos, valores y suposiciones compartidas, y se vive a trav\u00e9s de las normas y expectativas de un grupo \u2014esto es, las reglas no escritas<\/em>\u201d.<br \/>&#8211; HBS, <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/01\/the-culture-factor\">The culture factor<\/a><\/p>\n<p>Aqu\u00ed hay un peque\u00f1o resumen de los pasos b\u00e1sicos para gestionar la cultura organizacional de tu empresa. Estos pasos te ayudar\u00e1n a comenzar la construcci\u00f3n de una cultura viable que se convierta en un valor para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Entiende la cultura organizacional de tu empresa<\/strong><br \/>La cultura existe desde el momento en el que creas un equipo: la manera en la que interact\u00faan entre s\u00ed, qu\u00e9 es aceptado y qu\u00e9 no, c\u00f3mo tratas a tus clientes y tus proveedores. Sistema.bio ya ten\u00eda una serie de valores, pero nuestros empleados nos dec\u00edan que no lograban entenderlos del todo, que eran demasiado conceptuales. Entonces, en mi caso, empec\u00e9 por ah\u00ed. El equipo de liderazgo se reuni\u00f3 para escribir algunos de los valores y conceptos comunes que realmente ilustraban quienes somos. Terminamos con una lista de 10-15 valores que cre\u00edamos eran espec\u00edficos a Sistema.bio y los trabajamos <a href=\"https:\/\/sistema.bio\/co\/trabaja-con-nosotros\/\">hasta llegar a 6 valores tangibles.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>Comienza por conocer a fondo la cultura de tu empresa, define cu\u00e1les son los valores y comportamientos que comparten. \u00a1Este es tu punto de partida!<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Aseg\u00farate de definir valores claros, y no un mont\u00f3n de palabras incomprensibles<br \/><\/strong>Esto es muy importante. Siento que muchas empresas usan grandes palabras que son dif\u00edciles de entender. No seas ese tipo de empresa: aseg\u00farate de que tus valores sean claros. Los conceptos abstractos no conducen a valores claros y accesibles. Construye valores concisos, claros y comprensibles, y usa palabras sencillas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Un ejemplo de nuestros valores es: \u201c<strong><em>Trabajamos duro porque las y los productores trabajan duro<\/em><\/strong>\u201d. Sabemos que trabajamos duro y por qu\u00e9, va directo al grano y el equipo lo entiende.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>No te limites a los valores: incluye una lista de comportamientos que los ilustren y que creen un marco com\u00fan<\/strong><br \/>En Sistema.bio, pasamos un tiempo aclarando los comportamientos que correspond\u00edan a nuestros valores. Hacer una lista de comportamientos crear\u00e1 un entendimiento com\u00fan sobre el significado de cada valor. Traduce los valores a cosas claras que los miembros del equipo pueden y no hacer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les dar\u00e9 un ejemplo. Uno de nuestros valores es \u201c<strong><em>Somos honestos y directos porque nos importas<\/em><\/strong>\u201d. En efecto, somos un equipo que se comunica de manera directa, con retroalimentaci\u00f3n frecuente y honesta. Definir los valores es definir a qu\u00e9 nos referimos, o a aquello que va en contra del valor:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Tomo la retroalimentaci\u00f3n como una oportunidad para mejorar,<\/em><\/li>\n<li><em>No uso intermediarios para dar retroalimentaci\u00f3n en mi nombre,<\/em><\/li>\n<li><em>HH. y mi gerente estar\u00e1n ah\u00ed para ayudarme a preparar mi retroalimentaci\u00f3n, pero no la dar\u00e1n por m\u00ed,<\/em><\/li>\n<li><em>Elijo mis palabras con cuidado al dar retroalimentaci\u00f3n y siempre doy contexto, <\/em><\/li>\n<li><em>No es aceptable gritarle a mis compa\u00f1eras\/os,<\/em><\/li>\n<li><em>La retroalimentaci\u00f3n no deber\u00eda venir \u00fanicamente de tu gerente.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>Combina los valores y comportamientos con rituales para el equipo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>En un esfuerzo continuo, seguimos definiendo rituales que realmente construyen una cultura viva para as\u00ed reafirmarla. En nuestro caso, tom\u00e9 cada uno de los valores y me pregunt\u00e9: \u00bfcu\u00e1l ser\u00eda una buena manera de vivir e incentivar este valor? Les dar\u00e9 un ejemplo. Nuestro 6to valor es \u201c<strong><em>Crecemos aprendiendo y compartiendo<\/em><\/strong>\u201d. En Sistema.bio sentimos que somos un equipo relativamente joven. Pero una de las cosas que tenemos en com\u00fan es que nos encanta aprender y siempre estamos dispuestos a encontrar mentores, tomar clases y compartir lo que aprendemos. Para darle vida a este valor, creamos algunos eventos rituales: almuerzos de aprendizaje en la oficina de M\u00e9xico, y un evento global llamado \u201c\u00bfConoces mi proceso?\u201d en el que compartimos un proceso o proyecto en el que hayamos estado trabajando y del que queremos que las personas aprendan directamente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ed9158 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4ed9158\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 28-02-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester-1024x576.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-16528\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester-300x169.jpg 300w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester-768x432.jpg 768w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/kenya-team-biodigester.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0764dd1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0764dd1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol class=\"listtype-number listindent1 list-number1\" start=\"5\" data-original-start=\"5\">\n<li><span class=\" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxvz85znapz85zz75z9iz68z9az78zz77z5ypz84zsfz72zz88z7eno6fz81zj0\"><strong>Ahora implementa: contrata y deja ir en funci\u00f3n de la cultura organizacional<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>Recuerda: la cultura no es algo que decides. Est\u00e1 basada en las personas con las que trabajas y los comportamientos y costumbres que han mostrado desde el inicio. Como nota final (y muy importante): necesitas tener a las personas correctas, las que encajen con la cultura de tu empresa: a qui\u00e9n contratas y a qui\u00e9n dejas ir es crucial.<\/p>\n<p>En el frente de las contrataciones, establecimos un proceso de entrevista claro para nuevos empleados que funciona como primer paso en cualquier reclutamiento, y es realizado directamente por el departamento de RR. HH. Tomamos nuestros valores y creamos una serie de preguntas circunstanciales para medir qu\u00e9 tanto se adecuar\u00e1n a la cultura, lo que puede ayudarnos a vetar a ciertos perfiles antes de comenzar el proceso de reclutamiento. Queremos tener certeza sobre las personas que se unen al equipo para seguir nutriendo nuestra cultura. Les dar\u00e9 otro ejemplo. La pregunta \u201c<em>\u00bfC\u00f3mo definir\u00edas un alto rendimiento en tu equipo o tu trabajo?<\/em>\u201d se relaciona directamente con el valor \u201c<strong><em>Esperamos alto rendimiento de cada uno, porque estamos resolviendo los problemas m\u00e1s importantes de la humanidad<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>En lo que respecta a dejar ir a las personas, es importante recordar que a quienes mantienes en el equipo es tambi\u00e9n muy importante. S\u00ed, es dif\u00edcil dejar ir a las personas cuando tienen un buen desempe\u00f1o. Sin embargo, las personas que van en contra de tu cultura son exponencialmente t\u00f3xicas, pueden destruir tus esfuerzos y ponen en peligro la cultura que te has tomado el tiempo de construir. Les dar\u00e9 un \u00faltimo ejemplo. Nuestro primer valor es \u201c<strong><em>Somos activistas ambientales<\/em><\/strong>\u201d. \u00bfMantendr\u00edamos en el equipo a un coordinador financiero que est\u00e1 transformando a la empresa, pero que sistem\u00e1ticamente tira basura en la calle?<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-76a66d9 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"76a66d9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"744\" height=\"745\" src=\"https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/planting-day-india-sistema-bio.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-16534\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/planting-day-india-sistema-bio.jpg 744w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/planting-day-india-sistema-bio-300x300.jpg 300w, https:\/\/sistema.bio\/wp-content\/uploads\/planting-day-india-sistema-bio-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 744px) 100vw, 744px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87e9f39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"87e9f39\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>En Sistema.bio, apenas hemos comenzado a afinar y gestionar nuestra cultura organizacional, pero hemos hecho ya modificaciones sist\u00e9micas que han tra\u00eddo cambios positivos: nuestra cultura es clara y tangible, medimos nuestros valores en nuestros procesos de evaluaci\u00f3n y los celebramos activamente en la cuenta de Instagram del equipo, en nuestro bolet\u00edn bimestral, dando premios en las celebraciones de fin de a\u00f1o, y de muchas otras maneras.<\/p>\n<p>Si deseas platicar m\u00e1s al respecto, no dudes en contactarme. \u00a1La cultura organizacional es un tema que me apasiona, y me encantar\u00e1 compartir ideas y aprender sobre lo que has hecho de manera similar o diferente!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00e9cile Pompe\u00ef CHIEF OF STAFF \u00a0 He sido Chief of Staff de Sistema.bio desde hace a\u00f1o y medio, un rol en el que tambi\u00e9n lidero las operaciones y la cultura del equipo a nivel global. 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