AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El presente Aviso tiene por objeto la protección de sus datos personales, mediante su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, así como su derecho a la autodeterminación informativa.
Buen Manejo del Campo, S.A. de C.V.,. (en lo sucesivo “Sistema.bio”) con domicilio fiscal en Puebla 124, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Ciudad de México, será el responsable de recabar sus datos personales, así como de su uso y protección.
Como responsable, Sistema.bio está obligado a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad tutelados en la Ley; por tal motivo se compromete a guardar estricta confidencialidad de sus datos personales, así como a llevar a cabo esfuerzos razonables para mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan protegerlos contra cualquier daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.
FINALIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Sistema.bio no requiere, en principio, que usted proporcione Datos Personales, sin embargo, para poder brindarle un mejor servicio o comunicación, será necesario que proporcione voluntariamente algunos de sus Datos Personales a través de un formulario de contacto, que puede incluir nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, número de identificación de documento, fecha de nacimiento, datos de facturación. Estos datos personales usted los proporciona voluntariamente al solicitar información a través del sitio web, o por cualquier otro medio.
Los datos personales proporcionados o que puedan proporcionar nuestros clientes, proveedores, personas interesadas, público en general, sus representantes legales y/ personal autorizado por éstos, serán utilizados, entre otras cosas, para: contactarlo y brindarle información más detallada de nuestros productos o servicio; proveer los servicios o productos requeridos; celebrar contratos u operaciones comerciales; informar sobre cambios o nuevos servicios o productos que estén relacionados con los ya adquiridos; dar seguimiento a algún problema que haya surgido respecto a pedidos y/o entrega de productos o la prestación de los servicios contratados ; dar cumplimiento a obligaciones contraídas; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y con fines estadísticos y de mercadeo.
Para las finalidades antes mencionadas, y en términos de lo establecido por el artículo 10, fracción IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no es necesario obtener el consentimiento de nuestros clientes o proveedores, para el tratamiento de sus datos personales cuando tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
No obstante lo anterior, sus datos se encuentran protegidos mediante el presente Aviso de Privacidad y pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en relación a sus datos personales.
GRABACIONES DE AUDIO Y VIDEO.
Toda persona que accede o permanece en nuestras oficinas ubicadas en Puebla 124, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Ciudad de México, puede ser videograbada por nuestras cámaras de seguridad. Las imágenes y sonidos captados por las cámaras de videovigilancia son considerados datos personales y únicamente son utilizados para fines de seguridad de las personas que nos visitan.
De igual forma, realizamos grabaciones de voz de las llamadas telefónicas entrantes y salientes que se realizan a nuestras oficinas a través del teléfono +52 (55) 5211 8617 las cuales se realizan con fines estadísticos, de evaluación de la calidad del servicio, en cumplimiento de las políticas internas.
Las videograbaciones y grabaciones de voz son resguardadas y restringidas a las personas encargadas de su operación y manejo, quienes custodian dichos datos cuidando que no tengan un uso diferente al señalado con anterioridad, guardando la estricta confidencialidad de los mismos frente a terceros que no estén facultados para acceder a dicha información.
TRANSFERENCIA DE DATOS.
Toda vez que Sistema.bio tiene el compromiso de otorgarles servicios y productos; resulta necesario transmitir a nuestros colaboradores algunos de sus datos a fin poder prestar los servicios a los que nos hemos comprometido.
Para dichos fines, y por con fundamento en el artículo 37, fracción IV y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no es necesario obtener el consentimiento de nuestros clientes o proveedores para la transferencia de sus datos, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
No obstante, sus datos son custodiados y manejados cuidando que no tengan un uso diferente al señalado con anterioridad, guardándose la debida confidencialidad de los mismos frente a terceros que no tengan ninguna facultad para acceder a dicha información, para ello adicionalmente hemos firmado compromisos de confidencialidad con nuestros colaboradores para resguardar sus datos.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO).
Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, mediante solicitud por escrito dirigida al correo electrónico [email protected] o directamente en nuestro domicilio ubicado en Puebla 124, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06700, Ciudad de México.
En cumplimiento al artículo 29 de la Ley, dicha solicitud deberá contener (i) su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados, y (iv) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió, pudiendo ampliarse a veinte días más en los casos que así lo establezcan la Ley; a efecto de que de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas adoptadas para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Para la cancelación u oposición al manejo de sus datos relativa al incumplimiento de obligaciones contractuales, Sistema.bio estará obligado a eliminar dicha información una vez que transcurra un plazo de setenta y dos meses, contado a partir de la fecha calendario en que se presente el mencionado incumplimiento, tal como lo establece el último párrafo del artículo 11 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
CONSENTIMIENTO
Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo Datos Personales, a través de los sitios Web de Sistema.bio o por otros medios, usted expresamente: (i) acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad; (ii) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan, incluso para fines comerciales y de promoción, (iii) otorga a Sistema.bio autorización para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente.
MODIFICACIONES AL AVISO.
Sistema.bio ocasionalmente modificará y corregirá el presente Aviso de Privacidad, por lo tanto le pedimos que revise este aviso regularmente en la página https://sistema.bio/mx/aviso-de-privacidad/ , para que esté enterado de los cambios que le puedan afectar.
LEGISLACIÓN APLICABLE.
La interpretación y aplicación del presente Aviso de Privacidad se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y las demás leyes y disposiciones reglamentarias y administrativas que resulten aplicables.
Fecha última actualización septiembre de 2023.
